1月5日消息，达美航空公司表示，计划从2月1日开始为乘客提供免费Wi-Fi，这是一项更广泛的新娱乐套餐的一部分，可能会加剧航空公司在机上提供的服务方面的竞争。
达美航空首席执行官Ed Bastian周四表示，约80%的美国国内干线机队将在下个月初配备并推出免费Wi-Fi服务，每周会有更多航班加入该服务。该航空公司说，到今年年底，将有超过700架飞机提供免费Wi-Fi，到明年年底，该服务将扩展到达美航空的所有国际和区域航班上。
Bastian在拉斯维加斯举行的国际消费电子展上说：“这项服务是免费的，网速会非常快，并且对所有人开放。”T-Mobile US将与达美航空合作提供这项服务，向所有达美航空乘客开放。
过去几年，达美航空在Wi-Fi技术上投资已经超过了$10亿美元。需要注意的是，乘客需成为免费的SkyMiles忠诚计划会员才能使用机上Wi-Fi，非会员的客户必须支付$10美元的费用。
“我们最受欢迎航线的500多架飞机将在2月就准备好提供免费Wi-Fi，宽体国际客机和小型的支线客机会在2024年底投入运营”。
乘客可以通过登机口附近的贴纸得知乘坐的航班是否有免费Wi-Fi，它还可以同时连接多个设备。目前达美在北美地区的Wi-Fi月费接近$50美元，国际航班月费为$70美元。过去几年，它一直在测试免费Wi-Fi，并在2017年开始免费提供短信服务。
达美航空是美国“三大航司”中第一家提供免费Wi-Fi的航空公司，它认为此举可以提高乘客对其的忠诚度，并进一步扩大会员规模。
